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LGPD

Provador Virtual com Inteligência Artificial

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis

Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

01

Identificação do Controlador

O presente Termo de Consentimento é firmado entre o USUÁRIO/TITULAR DOS DADOS (doravante denominado "Titular") e a empresa responsável pela plataforma PROVOU LEVOU (doravante denominada "Controlador"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], com sede em [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO], representada neste ato por seu responsável legal.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [INSERIR NOME DO ENCARREGADO]

E-mail de contato para assuntos de privacidade: contato@provoulevou.com.br

02

Descrição do Serviço

A plataforma Provou Levou é um provador virtual baseado em inteligência artificial que permite ao Titular experimentar peças de roupa de forma digital. O funcionamento do serviço ocorre da seguinte maneira:

  1. O Titular seleciona a peça de roupa que deseja experimentar virtualmente;
  2. O Titular realiza o upload de uma fotografia pessoal na plataforma;
  3. O sistema de inteligência artificial processa a imagem enviada e gera uma nova imagem simulando a peça de roupa escolhida sobre a fotografia do Titular;
  4. A imagem resultante é disponibilizada ao Titular para visualização e, se aplicável, para auxílio na decisão de compra.
03

Dados Pessoais Coletados

Para a prestação do serviço descrito, o Controlador realizará o tratamento dos seguintes dados pessoais:

3.1. Dados Pessoais Comuns

  • Número de telefone (WhatsApp);
  • Altura;
  • Peso.

3.2. Dados Pessoais Sensíveis (Art. 5º, II, da LGPD)

  • Fotografia pessoal do Titular (dado biométrico facial);
  • Imagem processada gerada pela inteligência artificial contendo a representação visual do Titular;
  • Características físicas extraídas da imagem para processamento pelo algoritmo de IA (como contorno corporal, proporções e traços faciais).

IMPORTANTE: Nos termos do Art. 5º, inciso II, da LGPD, dados biométricos são classificados como dados pessoais sensíveis, exigindo consentimento específico e destacado para o seu tratamento, conforme Art. 11, inciso I, da mesma lei.

04

Finalidades do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais e dados pessoais sensíveis do Titular será realizado exclusivamente para as seguintes finalidades específicas:

Parágrafo único: Os dados pessoais coletados não serão utilizados para finalidades diversas das aqui descritas. Qualquer nova finalidade será previamente comunicada ao Titular, sendo necessário novo consentimento específico, nos termos do Art. 8º, § 6º, da LGPD.

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Compartilhamento de Dados

O Controlador poderá compartilhar os dados pessoais e dados pessoais sensíveis do Titular com terceiros, exclusivamente nas seguintes hipóteses:

Parágrafo único: O Controlador não comercializará, cederá ou disponibilizará os dados pessoais sensíveis do Titular a terceiros para finalidades comerciais, publicitárias ou de marketing sem o consentimento prévio, específico e destacado do Titular.

06

Armazenamento e Segurança dos Dados

6.1. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis do Titular serão armazenados pelos seguintes prazos:

  • Fotografias e imagens processadas: pelo período de 30 dias após o último uso do serviço, salvo solicitação de eliminação antecipada pelo Titular;
  • Dados de cadastro: enquanto o Titular mantiver conta ativa na plataforma;
  • Dados anonimizados para fins estatísticos: por prazo indeterminado, visto que não se enquadram como dados pessoais após a anonimização (Art. 12 da LGPD);
  • Registros de consentimento: pelo prazo mínimo de 1 (um) ano ou pelo prazo prescricional aplicável, para fins de comprovação do cumprimento das obrigações legais.

6.2. Medidas de Segurança

O Controlador adota as seguintes medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais sensíveis, nos termos dos Arts. 46 e 47 da LGPD:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso;
  • Controle de acesso restrito com autenticação multifator para colaboradores autorizados;
  • Monitoramento contínuo e registro de logs de acesso aos dados;
  • Políticas internas de segurança da informação e treinamento periódico dos colaboradores;
  • Realização periódica de testes de segurança e avaliações de vulnerabilidade;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança, em conformidade com o Art. 48 da LGPD.
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Direitos do Titular

Em conformidade com os Arts. 17 e 18 da LGPD, o Titular poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Parágrafo primeiro: Para exercer qualquer dos direitos acima, o Titular deverá entrar em contato com o Controlador por meio do e-mail contato@provoulevou.com.br ou pelo canal de atendimento disponível na plataforma.

Parágrafo segundo: O Controlador responderá às solicitações do Titular no prazo máximo de 15 (quinze) dias, contados da data do recebimento da requisição, em conformidade com o Art. 19, II, da LGPD.

08

Consequências da Recusa ou Revogação do Consentimento

O fornecimento do consentimento é livre e voluntário. Contudo, o Titular deve estar ciente de que:

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Tratamento de Dados de Menores

O serviço Provou Levou é destinado exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não é permitido o cadastro ou a utilização da plataforma por crianças ou adolescentes.

Caso o Controlador identifique que dados de menores foram fornecidos sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pelo Art. 14, § 1º, da LGPD, tais dados serão imediatamente eliminados.

10

Alterações neste Termo

O Controlador poderá atualizar este Termo de Consentimento a qualquer tempo, mediante notificação prévia ao Titular, com destaque específico das alterações realizadas, conforme Art. 8º, § 6º, da LGPD. O Titular poderá revogar o consentimento caso discorde das alterações.

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Legislação e Foro Aplicáveis

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP, para dirimir quaisquer questões oriundas deste Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Nota sobre Consentimento Digital

Quando o consentimento for obtido por meio eletrônico (clique em botão, checkbox ou aceitação digital), o Controlador manterá registro do consentimento contendo: a identificação do Titular, a data e horário da aceitação, o endereço IP de origem, a versão do Termo aceito e o meio utilizado para a manifestação do consentimento, conforme Art. 8º, § 2º, da LGPD.

Versão do Termo: 1.0  |  Data de publicação: 18 de março de 2026